Rücksendungen & Umtausch
Bei HOLY möchten wir, dass du mit deinen Einkäufen vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurückschicken.
Retoure anmelden
Kontaktiere unseren Support per E-Mail oder über das Kontaktformular unter Angabe deiner Bestellnummer, um deine Rücksendung offiziell zu registrieren.
Sicher verpacken
Lege die ungeöffneten Produkte in die Originalverpackung zurück und achte darauf, dass alles gut gepolstert ist, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis wir den Erhalt der Ware bestätigt haben.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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Fast Refunds
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